§1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem modna-odziez.pl (dalej „Sklep”).
2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest Aneta Rutyna, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: ul. Pęckowskiego 2/25, 32-500 Chrzanów, NIP: 628 103 08 68.
3. Kontakt z administratorem możliwy jest poprzez:
• E-mail: anetarutyna1@wp.pl,
4. Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
5. Warunkiem korzystania z usług Sklepu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja.
§2. Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Sprzedawca – Aneta Rutyna prowadząca działalność gospodarczą, o której mowa w §1 ust. 2.
4. Towar – produkty oferowane przez Sklep do sprzedaży.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.
§3. Warunki korzystania z Sklepu
1. W celu korzystania z usług Sklepu Klient powinien:
• Posiadać urządzenie z dostępem do Internetu,
• Korzystać z przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych podczas składania zamówienia.
3. Rejestracja w Sklepie nie jest obowiązkowa. Klient może dokonać zakupu bez zakładania konta.
§4. Składanie zamówień
1. Zamówienia w Sklepie można składać 24/7 poprzez formularz dostępny na stronie.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, a następnie postępuje zgodnie z instrukcjami na stronie.
3. Klient zobowiązany jest do wyboru:
• Metody płatności: przelew bankowy, płatność za pobraniem lub Przelewy24,
• Formy dostawy: przesyłka kurierska lub inna dostępna opcja.
4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§5. Płatności i realizacja zamówienia
1. Ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne metody płatności to:
• Przelew bankowy na rachunek wskazany w potwierdzeniu zamówienia,
• Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki,
• Szybkie płatności online za pośrednictwem Przelewy24.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
• W przypadku płatności przelewem – po zaksięgowaniu wpłaty,
• W przypadku płatności za pobraniem – po potwierdzeniu zamówienia.
4. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia i ponoszone przez Klienta, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej (np. darmowa dostawa).
§6. Dostawa
1. Towary są dostarczane na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
2. Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, licząc od dnia rozpoczęcia realizacji.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: anetarutyna1@wp.pl.
3. Towar zwracany w związku z odstąpieniem od umowy powinien być w stanie nienaruszonym, chyba że jego zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
4. Koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.
§8. Reklamacje
1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar wolny od wad.
2. W przypadku wykrycia wady, Klient ma prawo złożyć reklamację na adres e-mail: anetarutyna1@wp.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać:
• Imię i nazwisko Klienta,
• Opis wady,
• Datę zakupu oraz potwierdzenie zakupu (np. fakturę lub paragon).
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§9. Konto użytkownika
1. Klient ma możliwość założenia konta użytkownika w Sklepie.
2. Konto umożliwia m.in.:
• Podgląd statusu zamówień,
• Szybsze składanie zamówień w przyszłości.
3. Klient może w dowolnym momencie usunąć konto, przesyłając stosowne żądanie na adres e-mail: anetarutyna1@wp.pl.
§10. Dane osobowe
1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie modna-odziez.pl.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówień.
§11. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Sklepu będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.